Постановка целей — ключ к достижению успеха. Однако просто иметь цель недостаточно, она должна быть чёткой, измеримой и достижимой. Чтобы справляться с этим, был разработан метод SMART, который помогает структурировать цели таким образом, чтобы они были конкретными и ориентированными на результат.
SMART-цели — это не просто аббревиатура, это система, которая помогает избежать неопределённости и сосредоточиться на реальных шагах к достижению результата. В статье разберу, как правильно ставить SMART-цели, приведу примеры в разных сферах и объясню, почему этот метод помогает добиться большего.
Содержание статьи:
Что такое SMART-цели?
Модель SMART была впервые предложена в 1981 году Джорджем Т. Дораном в его статье «There’s a S.M.A.R.T. Way to Write Management’s Goals and Objectives»1, опубликованной в журнале Management Review. Доран описал, как руководители могут улучшить постановку целей и задач, используя простой и структурированный подход. Хотя сам Доран не предложил жесткой стандартизации значений аббревиатуры, впоследствии общепринятыми стали следующие интерпретации:
- Specific (Конкретные),
- Measurable (Измеримые),
- Achievable (Достижимые),
- Relevant (Актуальные),
- Time-bound (Ограниченные во времени).
Этот метод позволяет поставить чёткую и понятную цель, которую легко измерить и достичь в рамках заданного срока. Каждый элемент модели помогает сфокусироваться на конкретных аспектах целеполагания.
🧬 В телеграм канале HappyPeople научные упражнения, как стать счастливее.
SMARTER — расширенная версия
Некоторые эксперты предложили дополнение к модели SMART, которое называется SMARTER. Эти дополнительные элементы включают:
- Evaluated (Оцениваемые): Регулярная оценка прогресса по цели. Это помогает вовремя вносить коррективы.
- Revised (Пересматриваемые): Возможность пересмотра цели в зависимости от изменения обстоятельств или полученной обратной связи.
SMARTER-цели делают процесс более гибким и приспособленным к изменениям, что важно в динамичных проектах.
| Элемент | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Specific (Конкретные) | Цель должна быть чёткой и понятной, избегайте общих формулировок. | Запустить маркетинговую кампанию для нового продукта. |
| Measurable (Измеримые) | Важно иметь возможность измерить прогресс и результат. | Привлечь 1000 новых клиентов в течение 3 месяцев. |
| Achievable (Достижимые) | Цель должна быть реальной с учётом доступных ресурсов и возможностей. | Увеличить продажи на 10%, что соответствует рыночным трендам. |
| Relevant (Актуальные) | Цель должна быть важной и соответствовать общей стратегии. | Кампания поможет вывести новый продукт на рынок. |
| Time-bound (Ограниченные во времени) | Определите точные сроки выполнения цели. | Завершить к 1 декабря. |
| Evaluated (Оцениваемые) | Необходимо регулярно оценивать прогресс для понимания, насколько близки к цели. | Проводить ежемесячные встречи для оценки прогресса кампании. |
| Revised (Пересматриваемые) | В случае изменений пересматривайте цели для актуализации и коррекции. | Адаптировать стратегию кампании по итогам промежуточных результатов. |
Преимущества SMART
- Чёткость: формулировка конкретных целей уменьшает вероятность путаницы.
- Измеримость: прогресс легко отслеживать, что помогает оставаться мотивированным.
- Реалистичность: достижимые цели повышают уверенность в успехе.
- Фокусировка на результате: ограничение во времени помогает избегать затягивания.
Недостатки SMART
- Ограниченность амбиции. Сосредоточенность на достижимости иногда ограничивает масштаб целей.
- Не всегда подходит для долгосрочных целей. В динамичной среде жёсткие временные рамки могут оказаться неэффективными.
- Чрезмерная детализация. Излишняя конкретизация может замедлить процесс достижения более значимых результатов.
Когда использовать SMART-цели?
- Для краткосрочных проектов. Если нужно выполнить конкретную задачу в чётко определённые сроки.
- Когда важно измерить результат. Если необходимо отслеживать прогресс и оценивать эффективность усилий.
- В условиях ограниченных ресурсов. SMART-цели помогают эффективно распределить ресурсы и сосредоточиться на достижимых результатах.
Пример SMART-целей в разных областях
Вот таблица с примерами применения SMART-целей в различных областях:
| Область | Specific (Конкретные) | Measurable (Измеримые) | Achievable (Достижимые) | Relevant (Актуальные) | Time-bound (Ограниченные во времени) |
|---|---|---|---|---|---|
| Бизнес | Увеличить продажи нового продукта. | Привлечь 500 новых клиентов. | На основе прошлых показателей, 500 клиентов достижимо. | Увеличение клиентской базы поддерживает рост компании. | Завершить к концу текущего квартала. |
| Личное развитие | Научиться основам программирования на Python. | Пройти 10 онлайн-уроков и сделать 3 проекта. | В расписании достаточно времени для выполнения задач. | Знание Python поможет в карьере. | Завершить обучение за 6 недель. |
| Фитнес и здоровье | Пробежать полумарафон. | Пробежать 21 км без остановок. | Регулярные тренировки позволят подготовиться за 4 месяца. | Улучшение физической формы повысит общий уровень здоровья. | Участвовать в марафоне через 4 месяца. |
| Образование | Улучшить знания английского языка. | Повысить уровень с Intermediate до Upper-Intermediate. | С учётом уровня подготовки, это достижимо за 6 месяцев. | Английский язык нужен для работы и путешествий. | Сдать тест через 6 месяцев. |
| Управление проектом | Завершить разработку веб-сайта компании. | Подготовить 10 страниц с уникальным контентом и дизайном. | На основе ресурсов команды разработка будет завершена вовремя. | Новый веб-сайт улучшит присутствие компании в интернете. | Завершить к концу текущего месяца. |
| Финансы | Создать резервный фонд. | Накопить 1000 долларов. | Реально накопить 1000 долларов, откладывая по 200 ежемесячно. | Финансовый резерв необходим для защиты от неожиданных затрат. | Завершить накопления через 5 месяцев. |
| Маркетинг | Запустить рекламную кампанию для нового продукта. | Получить 5000 просмотров и 200 кликов по рекламе. | На основе прошлого опыта такая активность достижима. | Кампания поможет продвинуть новый продукт на рынок. | Запуск через 1 месяц, результаты через 3 недели после старта. |
Шаблон SMART целей в PDF
Научные исследования и доказательства эффективности SMART-целей
SMART-цели признаны эффективными благодаря поддержке научных исследований и их практической пользе. Вот несколько ключевых фактов:
1. Теория постановки целей Лока и Лэтэма
Одним из наиболее весомых теоретических обоснований SMART-целей является теория постановки целей (Goal-setting theory) Эдвина Лока и Гари Лэтэма. В своих исследованиях2 Лок и Лэтэм доказали, что чёткие и сложные цели ведут к высокой производительности. Они помогают понять, чего ожидают, и сосредоточить усилия. Оценка прогресса и наличие сроков повышают мотивацию и уверенность.
Хотя SMART не упоминается напрямую в их теории, её принципы совпадают с основными элементами метода.
2. Исследования в области производительности
Множество эмпирических исследований подтверждают, что использование SMART-целей повышает производительность. Например:
- Исследование в области управления проектами3 показало, что SMART-цели помогают лучше координировать работу команд, повышая эффективность выполнения задач
- Исследование в образовательной сфере4 продемонстрировало, что студенты, использующие SMART, показали лучшие результаты и продуктивность.
3. Практическое применение в бизнесе
Компании, такие как Microsoft и Intel, внедрили SMART для управления проектами и персоналом. Это повысило прозрачность, улучшило взаимодействие и позволило оптимизировать ресурсы для достижения ключевых задач.
Приложения и сервисы
1. Инструменты для планирования и постановки целей
| Инструменты и сервисы | WEB | iOS | Android | Цена | Описание |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Docs | ✓ | ✓ | ✓ | Бесплатно | Используйте для записи и планирования целей с учётом всех компонентов SMART. |
| Google Sheets | ✓ | ✓ | ✓ | Бесплатно | Таблицы для отслеживания прогресса по каждой цели и ключевым результатам. |
| Notion | ✓ | ✓ | ✓ | Бесплатно / от 4$ в месяц | Универсальный инструмент для создания базы данных целей, задач и прогресса. |
| Evernote | ✓ | ✓ | ✓ | Бесплатно / от 7$ в месяц | Для ведения записей, планов и целей, включая SMART-цели. |
2. Системы управления задачами и проектами
| Инструменты и сервисы | WEB | iOS | Android | Цена | Описание |
|---|---|---|---|---|---|
| Trello | ✓ | ✓ | ✓ | Бесплатно | Визуальная доска для разбивки SMART-целей на задачи и отслеживания прогресса. |
| Asana | ✓ | ✓ | ✓ | Бесплатно / от 10$ в месяц | Помогает создавать проекты с конкретными сроками и задачами для каждой цели. |
| Monday.com | ✓ | ✓ | ✓ | от 8$ в месяц | Платформа для визуализации задач, сроков и отслеживания выполнения SMART-целей. |
| Todoist | ✓ | ✓ | ✓ | Бесплатно / от 3$ в месяц | Простой трекер задач, который помогает разбить цели на ежедневные задачи. |
| Jira | ✓ | ✓ | ✓ | от 7$ в месяц | Для управления проектами и целями с задачами, особенно в ИТ-командах. |
3. Программы для отслеживания прогресса
| Инструменты и сервисы | WEB | iOS | Android | Цена | Описание |
|---|---|---|---|---|---|
| Habitica | ✓ | ✓ | ✓ | Бесплатно / от 5$ в месяц | Превращает выполнение задач в игру, помогает мотивировать на достижение целей. |
| GoalsOnTrack | ✓ | — | — | от 68$ в год | Специализированный инструмент для постановки SMART-целей и отслеживания прогресса. |
| LifeTick | ✓ | — | — | Бесплатно / от 39$ в год | Программа для управления личными и профессиональными целями по SMART. |
| Forest | — | ✓ | ✓ | от 0$* | Таймер продуктивности для достижения краткосрочных целей, увеличивая фокус. |
4. Инструменты для обратной связи и командной работы
| Инструменты и сервисы | WEB | iOS | Android | Цена | Описание |
|---|---|---|---|---|---|
| Slack | ✓ | ✓ | ✓ | Бесплатно / от 6,67$ в месяц | Помогает организовать командное обсуждение целей и прогресса по ним. |
| Zoom | ✓ | ✓ | ✓ | Бесплатно / от 14,99$ в месяц | Для проведения встреч и обсуждений, где можно оценить и пересмотреть цели. |
* Бесплатная пробная версия или версия с рекламой.
Напоследок
SMART-цели — это простой и эффективный инструмент для достижения результатов. Четкая формулировка, измеримость, реалистичность и привязка к срокам помогают сосредоточиться на главном и избежать отвлечений. Этот подход работает как в личных, так и в профессиональных проектах. Важно помнить: цели должны быть не только конкретными, но и гибкими. Регулярная оценка и корректировка — ключ к успеху.
Работа с коучем делает SMART-цели ещё эффективнее. Коуч помогает точнее формулировать цели, задавать правильные вопросы и сохранять фокус. Он ускоряет прогресс и помогает вовремя корректировать цели. Коуч выявляет скрытые ресурсы и даёт объективную обратную связь, что делает путь к результату быстрее и осознаннее.